Kebijakan Privasi | mahjongjp88 - Perlindungan Data Pengguna Terpercaya
Terakhir Diperbarui: 2026-08-14
- Apa yang dikumpulkan: Identitas akun, data verifikasi, detail pembayaran, dan informasi teknis perangkat.
- Mengapa dikumpulkan: Untuk manajemen akun, proses transaksi, verifikasi usia, dan pencegahan penipuan.
- Siapa yang melihat: Tim internal kami dan penyedia layanan mitra (pembayaran & verifikasi) yang terpercaya.
- Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai jangka waktu yang diwajibkan hukum di Indonesia.
- Penghapusan data: Anda dapat meminta penghapusan data melalui saluran dukungan resmi kami.
Pendahuluan dan Ruang Lingkup
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana mahjongjp88 mengelola informasi pribadi pengguna saat mengakses platform kami. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan di domain kami.
Harap dicatat bahwa kebijakan ini tidak berlaku ketika Anda meninggalkan situs kami dan mengunjungi situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik pengumpulan data dari situs eksternal tersebut.
Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan casino online yang aman dan efisien:
Data Identitas & Akun
Nama, alamat email, nomor telepon, dan kredensial login untuk pembuatan dan pengelolaan akun Anda.
Dokumen Verifikasi
Dokumen identitas resmi yang digunakan untuk proses KYC (Know Your Customer) dan verifikasi usia.
Data Pembayaran
Informasi rekening bank atau e-wallet untuk memproses deposit dan penarikan dana (withdrawal).
Aktivitas Permainan
Riwayat transaksi, jenis permainan yang dimainkan, dan pola taruhan untuk analisis keamanan.
Data Teknis
Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data log perangkat untuk optimasi situs.
Rekaman Komunikasi
Catatan korespondensi antara Anda dan tim dukungan kami melalui saluran bantuan resmi.
Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Kami memperoleh data melalui tiga cara utama:
- Secara Langsung: Informasi yang Anda berikan saat mendaftar akun, melakukan deposit, atau menghubungi dukungan pelanggan.
- Secara Otomatis: Pengumpulan data teknis melalui cookie dan teknologi pelacakan saat Anda menjelajahi situs kami.
- Penyedia Layanan Mitra: Data yang diterima dari mitra pembayaran atau penyedia layanan verifikasi identitas untuk memastikan validitas akun.
Tujuan Penggunaan Data
Data Anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Manajemen Akun: Mengelola profil pengguna dan memberikan akses ke layanan.
- Transaksi Keuangan: Memproses deposit dan penarikan dana secara akurat.
- Keamanan & Verifikasi: Memastikan pengguna telah cukup umur dan mencegah pembuatan akun ganda (multi-accounting).
- Pencegahan Penipuan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas ilegal atau pencucian uang.
- Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban regulasi yang berlaku bagi operator perjudian.
- Pemasaran: Mengirimkan promo hanya jika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami berkomitmen untuk tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Namun, kami berbagi data terbatas dengan:
- Mitra Pembayaran: Untuk memproses transaksi finansial Anda.
- Penyedia Verifikasi: Untuk memvalidasi identitas dan dokumen yang diunggah.
- Penyedia Teknis: Untuk pemeliharaan infrastruktur server dan analisis performa situs.
- Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau atas perintah pengadilan resmi.
Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan ketat untuk melindungi informasi Anda:
- Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi data saat transit antara perangkat Anda dan server kami.
- Akses Terbatas: Hanya staf internal yang memiliki otoritas khusus yang dapat mengakses data sensitif.
- Isolasi Pembayaran: Data pembayaran diproses melalui sistem yang terpisah dan aman.
- Pemantauan: Sistem monitoring aktif untuk mendeteksi upaya akses yang tidak sah.
Cookie dan Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas situs. Untuk informasi mendetail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Cookie Policy kami.
Hak-Hak Anda
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:
- Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda.
- Hak untuk mengoreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak untuk meminta penghapusan data (hak untuk dilupakan).
- Hak untuk menarik persetujuan pemrosesan data atau berhenti berlangganan pemasaran.
Anda dapat menjalankan hak-hak ini dengan menghubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini. Perlu diperhatikan bahwa meskipun akun ditutup, beberapa data wajib kami simpan sesuai aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian yang berlaku.
Periode Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda masih aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Setelah akun tidak lagi aktif, data akan disimpan dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia sebelum akhirnya dihapus secara permanen.
Batasan Usia
Layanan mahjongjp88 hanya diperuntukkan bagi pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa seorang anak di bawah umur telah membuat akun, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus semua data terkait.
Orang tua atau wali yang mengetahui adanya akun milik anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui saluran dukungan kami untuk segera ditindaklanjuti.
Transfer Lintas Batas
Beberapa mitra penyedia layanan teknis dan pembayaran kami mungkin beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa transfer data dilakukan dengan pengamanan yang tepat untuk menjaga kerahasiaan dan integritas informasi Anda.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau regulasi. Pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala untuk memastikan Anda mendapatkan informasi terbaru.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi kami melalui halaman Support atau melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di platform mahjongjp88.