1. Penerimaan Syarat & Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan di situs mahjongjp88, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda (pengguna) dan pengelola platform.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah adanya pembaruan berarti Anda menerima perubahan tersebut secara otomatis.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
- Berusia minimal 18 tahun atau usia minimum legal yang berlaku di wilayah hukum Anda.
- Memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat.
- Tidak berada di wilayah yang akses layanannya dibatasi oleh kebijakan internal kami.
3. Pendaftaran dan Keamanan Akun
Keamanan akun adalah tanggung jawab penuh pengguna. Mohon perhatikan poin-poin berikut:
- Anda wajib memberikan informasi data diri yang akurat dan benar saat pendaftaran.
- Verifikasi identitas (KYC) dapat diminta kapan saja, terutama sebelum proses penarikan dana dilakukan.
- Hanya diperbolehkan memiliki satu akun per orang, per rumah tangga, atau per perangkat.
- Kerahasiaan kata sandi adalah tanggung jawab Anda. Segera hubungi tim dukungan kami jika akun Anda terindikasi telah disusupi.
4. Deposit dan Penarikan
Transaksi keuangan di mahjongjp88 diatur dengan prinsip transparansi dan keamanan:
- Kategori metode pembayaran tersedia melalui kanal deposit yang kami sediakan.
- Batas minimum, maksimum, dan waktu pemrosesan transaksi tertera pada halaman akun Anda dan dapat bervariasi tergantung metode yang dipilih.
- Metode pembayaran yang digunakan harus atas nama pemilik akun. Kami tidak menerima transaksi dari pihak ketiga.
- Verifikasi akun mungkin diperlukan sebelum pengajuan penarikan dana disetujui.
5. Bonus dan Promosi
Promosi dirancang untuk meningkatkan pengalaman bermain Anda. Harap diperhatikan bahwa:
- Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku.
- Dana bonus biasanya terpisah dari dana tunai dan memiliki persyaratan wagering (putaran permainan) yang harus dipenuhi sebelum dapat ditarik.
- Terdapat batas taruhan maksimum saat bonus aktif; melanggar batas ini dapat mengakibatkan pembatalan bonus.
- Penyalahgunaan bonus (bonus abuse) melalui strategi yang tidak adil akan mengakibatkan penarikan semua dana bonus.
Silakan kunjungi halaman Promosi untuk detail penawaran terbaru.
6. Aturan Permainan dan Fair Play
Kami berkomitmen pada integritas permainan:
- Hasil permainan ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi dari pemasok permainan berlisensi.
- Jika terjadi gangguan teknis yang menghentikan putaran permainan, putaran tersebut dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan sesuai kebijakan.
- Setiap perselisihan mengenai hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan log sistem server kami.
7. Aktivitas yang Dilarang
Kami menerapkan toleransi nol terhadap tindakan berikut:
- Penipuan, manipulasi sistem, atau melakukan chargeback secara sengaja.
- Kolusi antar pemain, strategi arbitrage, atau hedge betting.
- Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau eksploitasi celah teknis (bug).
- Tindakan pencucian uang atau menggunakan identitas orang lain untuk bertransaksi.
Pelanggaran terhadap poin di atas akan mengakibatkan pembekuan akun permanen dan penyitaan dana yang tersedia.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kami mendorong pengguna untuk bermain secara bijak. Fasilitas yang tersedia meliputi:
- Pengaturan batas deposit dan pengingat sesi bermain.
- Periode istirahat singkat (cool-off) dan fitur eksklusi diri (self-exclusion).
- Catatan: Eksklusi diri yang telah ditetapkan tidak dapat dibatalkan sebelum masa berlakunya berakhir.
Kunjungi halaman Responsible Gaming untuk informasi lebih lanjut.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, logo, desain, dan merek dagang di situs mahjongjp88 adalah milik eksklusif kami. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan aset situs untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis.
10. Ketersediaan dan Batasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin layanan akan selalu tanpa gangguan, terutama saat terjadi pemeliharaan rutin atau kendala teknis di luar kendali kami.
Kesalahan yang jelas dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran akibat kesalahan sistem dapat diperbaiki oleh kami untuk menjaga keadilan.
11. Penangguhan dan Penutupan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda jika terjadi pelanggaran syarat dan ketentuan, adanya kecurigaan aktivitas ilegal, atau atas permintaan Anda sendiri.
Selama proses investigasi, dana dalam akun mungkin akan dibekukan sementara. Saldo sisa setelah investigasi akan ditangani sesuai dengan hasil temuan kami.
12. Perlindungan Data
Data pribadi Anda diproses sesuai dengan standar keamanan yang ketat. Untuk detail lengkap mengenai bagaimana kami mengumpulkan dan melindungi data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi kami.
13. Keluhan dan Penyelesaian Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk memprioritaskan saluran komunikasi internal kami. Mohon sertakan ID akun dan bukti pendukung saat mengajukan keluhan.
Kami akan berupaya menyelesaikan setiap sengketa secara adil dan profesional melalui proses tinjauan internal.
14. Perubahan Syarat & Ketentuan
Syarat & Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu. Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa kembali halaman ini dan memperhatikan tanggal efektif yang tertera di bagian atas halaman.
15. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support kami.